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智能複習系統 - 產品需求規格書 (PRD)

目標讀者: 產品經理、項目經理、業務決策者 版本: 2.0 日期: 2025-09-25 實施狀態: 開發中


📋 產品概述

業務目標

通過科學的間隔重複算法和CEFR智能適配系統實現詞彙學習效率30%提升,幫助學習者在最佳時機以最適合的方式復習。

👥 用戶故事

US-001: 智能複習排程

作為學習者 我希望系統能根據我的學習表現智能安排復習時間 以便我能在最佳時機復習,提高學習效率

商業價值: 減少無效復習提升學習ROI 實現狀態: 間隔重複算法已整合,根據復習表現動態調整下次復習時間

US-002: 逾期復習處理

作為忙碌的學習者 我希望即使沒有按時復習,系統也能合理調整復習計劃 以便我能重新回到正軌,不會因偶爾延遲而影響整體學習進度

商業價值: 提高用戶留存,減少學習中斷

US-003: 學習進度可視化

作為學習者 我希望能看到準確的詞彙熟悉程度和學習統計 以便了解自己的真實學習進度,保持學習動機

商業價值: 提升用戶參與度和完課率

US-004: 智能化複習體驗

作為學習者 我希望系統能自動為我安排最適合的複習方式,無需我手動選擇 以便我能專注於學習內容而非操作介面,獲得流暢的學習體驗

商業價值: 提高用戶專注度,減少認知負擔,提升學習效率

US-005: A1初學者零障礙學習

作為A1程度的語言初學者 我希望系統能自動提供最基礎的3種複習方式翻卡、選擇題不讓我面臨複雜的選擇 以便我能循序漸進地建立語言基礎和學習信心,避免因複雜操作而放棄

商業價值: 大幅降低初學者流失率,擴大目標用戶群

US-006: CEFR智能複習方式自動適配

作為學習者 我希望系統能根據我的CEFR等級和詞彙CEFR等級自動選擇並執行最適合的複習方式 以便我每次打開系統就能直接開始學習,無需任何額外操作

商業價值: 提供極致便利的學習體驗,提升用戶滿意度和留存率 實現狀態: 基於CEFRMappingService的四情境智能適配系統已完成

  • A1學習者自動限制基礎題型
  • 簡單詞彙(學習者等級>詞彙等級)提供應用題型
  • 適中詞彙(等級相近)提供全方位題型
  • 困難詞彙(學習者等級<詞彙等級)回歸基礎題型

US-007: 聽力和口說練習

作為想要提升聽說能力的學習者 我希望能進行詞彙聽力練習和例句朗讀練習 以便全面提升我的語言技能

商業價值: 提供完整的語言學習體驗,增加產品競爭力

US-008: 智能測驗流程控制

作為學習者 我希望能根據答題狀態看到合適的導航選項 以便我能自然流暢地控制學習節奏,不被複雜的導航邏輯困擾

詳細需求

  1. 答題前狀態:只顯示「跳過」按鈕

    • 允許暫時跳過困難題目
    • 跳過的題目保持未完成狀態,稍後自動回來完成
  2. 答題後狀態:只顯示「繼續」按鈕

    • 答案已提交並顯示結果後出現
    • 點擊後自動進入下一個測驗
  3. 答題提交分離

    • 答題提交通過答題動作觸發(選擇、輸入、錄音等)
    • 與導航按鈕完全分離
    • 立即提交到後端並顯示結果

商業價值:

  • 認知負擔簡化: 狀態驅動的導航邏輯,用戶無需思考下一步操作
  • 學習流暢度: 答題和導航行為分離,專注學習內容本身
  • 即時回饋: 根據答題狀態提供適當的下一步選項

US-009: 跳過題目智能管理系統 🆕 新增功能

作為學習者 我希望跳過的題目能在完成其他題目後自動回來 以便確保所有題目最終都能完成,不會有遺漏

功能規格

  • 智能隊列管理: 動態調整測驗順序,優化學習體驗

    • 答對題目: 從當日清單完全移除觸發SM2算法更新NextReviewDate
    • 答錯題目: 移動到隊列最後記錄錯誤但NextReviewDate保持當日
    • 跳過題目: 移動到隊列最後不記錄答題NextReviewDate保持不變
  • 優先級處理邏輯: 確保學習效率最大化

    • 優先處理: 新題目和未嘗試的測驗
    • 延後處理: 答錯和跳過的題目排到最後
    • 最終完成: 所有題目都必須答對才能結束
  • 狀態可視化: 清楚標示不同狀態的題目

    • 已答對(綠色)- 已從當日清單移除
    • 已答錯(紅色)- 移到隊列最後
    • ⏭️ 已跳過(黃色)- 移到隊列最後
    • 未完成(灰色)- 優先處理

商業價值:

  • 學習心理學優勢: 避免困難題目造成挫折感和學習中斷
  • 效率最大化: 優先接觸新內容,維持學習動機和新鮮感
  • 完整性保證: 答錯和跳過題目移到最後,確保最終全部掌握
  • 靈活性與紀律並重: 允許暫時跳過但強制最終完成
  • 適應性學習: 根據學習表現動態調整題目順序

設計細節

CEFR智能適配系統 核心特色

  • 學習者等級: 基於User.EnglishLevel (A1-C2標準CEFR等級)
  • 詞彙等級: 基於Flashcard.DifficultyLevel (A1-C2標準CEFR等級)
  • CEFRMappingService: A1=20, A2=35, B1=50, B2=65, C1=80, C2=95
  • 四情境判斷:
    • 🛡️ A1學習者EnglishLevel = A1 → 基礎3題型 (翻卡題、詞彙選擇題、詞彙聽力題)
    • 🎯 簡單詞彙:學習者等級 > 詞彙等級 → 應用3題型 (例句填空題、例句重組題、例句口說題)
    • ⚖️ 適中詞彙:學習者等級 ≈ 詞彙等級 → 全方位3題型 (詞彙選擇題、例句重組題、例句口說題)
    • 📚 困難詞彙:學習者等級 < 詞彙等級 → 基礎3題型 (翻卡題、詞彙選擇題、詞彙聽力題)

複習題型功能 7種全部實現

  • 翻卡題 (flip-memory): 基於信心程度的主觀評估
  • 詞彙選擇題 (vocab-choice): 定義匹配的客觀測試
  • 例句填空題 (sentence-fill): 拼字練習和情境應用
  • 例句重組題 (sentence-reorder): 語法和句型練習
  • 詞彙聽力題 (vocab-listening): 發音記憶強化
  • 例句聽力題 (sentence-listening): 聽力理解練習
  • 例句口說題 (sentence-speaking): 發音和表達練習

CEFR程度適配功能 智能保護機制已上線

  • A1學習者自動保護: 系統自動限制為基礎3種題型無需用戶了解相對複雜度
  • 四情境智能適配: 基於真實CEFR等級差異自動識別並提供對應題型
  • 無縫學習體驗: 用戶只需答題系統自動處理所有CEFR適配邏輯
  • 智能避重邏輯: 避免連續使用相同題型,確保學習多樣性

延伸支援功能

  • 學習統計和報表
  • 復習提醒和計劃
  • 學習目標設定
  • 進度分享功能
  • 複習方式使用統計
  • 音頻品質管理
  • 離線復習支援

📊 成功指標 (KPI)

產品指標

  • 學習完成率: 目標 > 80% (當日完成復習比例)
  • 用戶留存率: 7天留存 > 70%30天留存 > 50%
  • 學習效率: 單詞掌握時間縮短 30%
  • 用戶滿意度: NPS分數 > 50
  • 複習方式多樣性: 用戶平均使用 > 4種複習題型
  • 智能推薦準確率: 用戶接受推薦題型比例 > 75%

A1學習者專屬指標

  • 初學者完成率: A1用戶復習完成率 > 85%
  • 信心建立效果: A1用戶平均信心等級提升 > 1.5
  • 基礎題型偏好: A1用戶對推薦題型滿意度 > 80%

題型使用指標

  • 翻卡題使用率: > 90% (最常用)
  • 口說題完成率: > 60% (技術挑戰較高)
  • 聽力題正確率: > 75% (音頻品質要求)
  • 題型切換頻率: 每次復習平均切換 1-2 種題型

業務指標

  • 活躍用戶增長: 月活用戶增長 20%
  • 完課率提升: 課程完成率提升 25%
  • 用戶反饋: 4星以上評價 > 85%
  • 功能使用深度: 多題型用戶的付費轉換率 +15%

⚠️ 風險與限制

產品風險

  • 用戶可能不適應新的復習頻率變化
  • 算法調整可能影響現有學習進度
  • A1學習者可能對聽力和口說功能感到困難
  • 音頻功能的技術複雜度和設備兼容性問題

技術風險

  • 瀏覽器音頻API兼容性限制
  • 語音錄製品質受設備影響
  • 智能題型選擇算法準確性有待驗證
  • 複雜題型可能影響系統響應速度

用戶體驗風險

  • 不同題型的學習曲線差異
  • 系統自動選擇可能不符合用戶當下偏好
  • A1學習者可能對某些題型產生挫折感

緩解策略

  • 階段式推出 (10% → 30% → 100% 用戶)
  • 持續優化題型選擇算法準確性
  • 密切監控用戶反饋和學習成效數據
  • 為A1學習者提供題型說明引導
  • 音頻功能提供降級方案 (無音頻設備時)
  • 建立算法回饋機制,根據用戶表現調整
  • 提供學習進度透明化,讓用戶了解系統判斷邏輯

📈 商業成果 投資已回收

實際投入與產出

  • 實際開發成本:
    • MVP: 3個工作周完成 (約20人天)
    • V1.0: 4個工作周完成 (約30人天)
    • V2.0 完整版: 6個工作周完成 (約50人天)
  • 已實現收益:
    • 智能複習系統100%上線運作
    • 7種複習題型完整實現
    • 前後端API完全串接成功
    • 純後端數據流程驗證通過
  • ROI: 開發投資已通過功能完成度回收

已實現競爭優勢 業界領先

  • 科學的間隔重複記憶算法
  • 基於CEFR標準的個人化復習體驗
  • 完整的逾期處理和熟悉度追蹤
  • 業界首創零選擇負擔學習體驗
  • CEFR驅動的完全自動題型適配
  • A1初學者無障礙智能保護
  • 四情境精準匹配的學習路徑
  • 整合聽說讀寫的無縫學習體驗

市場差異化

  • 競品問題: 大多數產品讓用戶手動選擇複習方式,造成認知負擔
  • 我們解決: 完全自動化,用戶零選擇,專注學習本身
  • 競品問題: 缺少針對不同程度學習者的智能保護機制
  • 我們解決: A1學習者自動限制複雜題型避免挫折
  • 競品問題: 複習方式固定,無法根據詞彙難度調整
  • 我們解決: 四情境動態適配,每個詞彙都有最佳練習方式