dramaling-app/docs/04_technical/user-flow-specification.md

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用戶流程規格文件 (User Flow Specification)

文件概述

本文件詳細定義了戲劇化英語學習應用程式的完整用戶流程涵蓋從新用戶註冊到深度學習的所有互動路徑。基於83個UI定義和完整的功能模組架構提供開發團隊實作用戶體驗的藍圖。

主要用戶角色

  • 訪客用戶 (Guest): 未註冊/登入的用戶
  • 註冊用戶 (Registered): 已註冊但使用免費功能的用戶
  • 付費用戶 (Premium): 已購買訂閱或付費內容的用戶

核心用戶流程

1. 新用戶引導流程 (Onboarding Flow)

graph TD
    A[應用啟動] --> B{用戶狀態}
    B -->|未登入| C[UI_Login_Main]
    B -->|已登入| D[UI_ChallengeLevel_Map]
    
    C --> E[UI_SignUp_Main]
    E --> F[UI_GuestIntro_Main]
    F --> G[UI_GuestIntro_FormPurpose]
    G --> H[UI_GuestIntro_FormLevel]
    H --> I[UI_GuestIntro_FormTimeSlot]
    I --> J[UI_GuestIntro_FormFrequency]
    J --> K[UI_GuestIntro_Notice]
    K --> L[UI_GuestIntro_Result]
    L --> M[UI_LanguageLevel_Main]
    M --> N[UI_LanguageLevel_Result]
    N --> D
    
    C -->|忘記密碼| O[UI_PasswordReset_Form]
    O --> P[UI_PasswordReset_Popup]

流程說明

  1. 應用啟動檢查

    • 檢查用戶登入狀態
    • 已登入用戶直接進入主學習地圖
    • 未登入用戶進入登入頁面
  2. 登入/註冊階段

    • UI_Login_Main: 支援帳密登入、Apple ID、Google登入
    • UI_SignUp_Main: 新用戶註冊表單
    • UI_PasswordReset_Form/Popup: 密碼重設流程
  3. 個人化設定階段

    • UI_GuestIntro_FormPurpose: 學習目的選擇
    • UI_GuestIntro_FormLevel: 當前語言程度
    • UI_GuestIntro_FormTimeSlot: 偏好學習時段
    • UI_GuestIntro_FormFrequency: 學習頻率設定
    • UI_GuestIntro_Notice: 使用須知提醒
    • UI_GuestIntro_Result: 個人化建議結果
  4. 語言程度測試

    • UI_LanguageLevel_Main: 進行程度評估測試
    • UI_LanguageLevel_Result: 顯示測試結果和建議

2. 學習核心流程 (Learning Core Flow)

graph TD
    A[UI_ChallengeLevel_Map] --> B{關卡狀態}
    B -->|可用關卡| C[UI_ChallengeLevel_ChoosePopup]
    B -->|鎖定關卡| D[UI_ChallengeLevel_ChoosePopupLock]
    
    C --> E[UI_ScenarioDialog_GoalDetail]
    E --> F[UI_ScenarioDialog_Scene]
    
    F --> G{對話互動}
    G -->|文字輸入| H[UI_ScenarioDialog_ReplyInput]
    G -->|需要幫助| I[UI_ScenarioDialog_ReplyGuide]
    G -->|查看關鍵詞| J[UI_ScenarioDialog_KeywordDetail]
    G -->|查看角色| K[UI_ScenarioDialog_RoleDetail]
    G -->|成本確認| L[UI_ScenarioDialog_CostConfirmPopup]
    
    H --> M[UI_ScenarioDialog_ReplyResult]
    M --> N{評估結果}
    
    N -->|需要訂正| O[語法訂正流程]
    N -->|通過| P[結果統計流程]
    N -->|繼續對話| F
    
    O --> Q[UI_DialogCorrection_SyntaxExplanation_Play]
    Q --> R[UI_DialogCorrection_SyntaxRetry_Play]
    R --> S[UI_DialogCorrection_SyntaxPass_Result]
    
    P --> T[UI_LevelResult_ScoreSummary]
    T --> U[UI_LevelResult_RewardConfirm]
    U --> V[UI_LevelResult_SuccessResult]
    V --> A

流程說明

  1. 關卡選擇階段

    • UI_ChallengeLevel_Map: 顯示學習地圖和進度
    • UI_ChallengeLevel_ChoosePopup: 選擇關卡難度和模式
    • UI_ChallengeLevel_ChoosePopupLock: 鎖定關卡的解鎖提示
  2. 場景對話階段

    • UI_ScenarioDialog_GoalDetail: 顯示對話任務目標
    • UI_ScenarioDialog_Scene: 主要對話界面
    • 支援文字/語音輸入、提示請求、關鍵詞查詢
  3. AI評估與回饋

    • UI_ScenarioDialog_ReplyResult: 即時評分和建議
    • 三維度評分:語法、語意、流暢度
    • 根據表現決定後續流程
  4. 訂正學習流程

    • 語法訂正:解釋 → 重試 → 通過確認
    • 流暢度訂正:類似語法訂正流程
    • 提供音頻解釋和實作練習
  5. 成就與獎勵

    • 分數統計、獎勵確認、成功慶祝
    • 返回地圖繼續下一關卡

3. 詞彙學習流程 (Vocabulary Learning Flow)

graph TD
    A[詞彙學習入口] --> B{學習模式}
    B -->|新詞介紹| C[UI_VocabIntro_CardIntro]
    B -->|複習模式| D[UI_VocabReview_Main]
    B -->|流暢度練習| E[UI_VocabFluency_MatchImageToWord]
    
    C --> F[UI_VocabIntro_Choice]
    F --> G[UI_VocabIntro_ChoiceResult]
    G --> H{繼續學習?}
    H -->|是| C
    H -->|完成| I[返回主流程]
    
    D --> J{複習完成?}
    J -->|繼續| D
    J -->|完成| K[UI_ReviewProgress]
    
    E --> L[UI_VocabFluency_MatchImageResult]
    L --> M[UI_VocabFluency_SentenceReorder]
    M --> N[UI_VocabFluency_SentenceResult]
    N --> I

4. 社交與競爭流程 (Social & Competition Flow)

graph TD
    A[社交功能入口] --> B{用戶狀態}
    B -->|訪客| C[UI_SocialRanking_GuestPrompt]
    B -->|註冊用戶| D[UI_SocialRanking_Main]
    
    D --> E[UI_RankingDetail]
    E --> F{競爭選項}
    F -->|挑戰用戶| G[UI_TimedDialogue]
    F -->|查看好友| H[UI_PersonalCenter_FriendMain]
    
    H --> I[UI_PersonalCenter_FriendList]
    I --> J[UI_PersonalCenter_OtherUserMain]
    
    H --> K[UI_PersonalCenter_FriendSearch]
    
    G --> L[對話挑戰結果]
    L --> M[UI_LevelResult_SuccessResult]

5. 商業化流程 (Monetization Flow)

graph TD
    A[商業功能觸發] --> B{觸發情境}
    B -->|資源不足| C[UI_ScenarioDialog_InsufficientPopup]
    B -->|主動購買| D[UI_ItemStore_Main]
    B -->|訂閱服務| E[UI_SubscriptionPlans]
    B -->|廣告獎勵| F[UI_AdOffer]
    
    C --> D
    D --> G[UI_ItemStore_ConfirmPopup]
    G --> H{購買確認}
    H -->|確認| I[處理購買]
    H -->|取消| J[返回商店]
    
    E --> K[UI_PaymentFlow]
    K --> L[UI_Subscription_Result]
    
    F --> M[UI_AdViewing]
    M --> N[UI_RewardClaim]
    
    I --> O[UI_PurchasedContent]
    L --> P[返回主功能]
    N --> P

6. 個人中心流程 (Personal Center Flow)

graph TD
    A[UI_PersonalCenter_SelfMain] --> B{功能選擇}
    B -->|詳細統計| C[UI_PresonalCenter_dd_Detail]
    B -->|個人設定| D[UI_PersonalCenter_Settings]
    B -->|好友管理| E[UI_PersonalCenter_FriendMain]
    B -->|訪客狀態| F[UI_PersonalCenter_GuestPrompt]
    B -->|功能鎖定| G[UI_PersonalCenter_Locked]
    
    E --> H[UI_PersonalCenter_FriendList]
    E --> I[UI_PersonalCenter_FriendSearch]
    
    H --> J[UI_PersonalCenter_OtherUserMain]
    
    F --> K[UI_Login_Main]

特殊流程處理

時間門票系統

graph TD
    A[需要門票功能] --> B[UI_TimeGate_ConfirmUseTicket]
    B --> C{確認使用}
    C -->|確認| D[消耗門票繼續]
    C -->|取消| E[返回上一頁]

額外任務系統

graph TD
    A[UI_BonusMission_Main] --> B{任務狀態}
    B -->|可完成| C[執行任務]
    B -->|檢視獎勵| D[獎勵預覽]
    C --> E[任務完成獎勵]

生活模擬系統

graph TD
    A[UI_PlayLife_Main] --> B{角色狀態}
    B -->|正常| C[選擇活動]
    B -->|需要維護| D[角色維護]
    C --> E[執行活動]
    E --> F[狀態更新]

導航規則

全局導航

  • 主學習地圖:UI_ChallengeLevel_Map
  • 個人中心:UI_PersonalCenter_SelfMain
  • 排行榜:UI_SocialRanking_Main
  • 商店:UI_ItemStore_Main

返回機制

  • 每個子流程都有明確的返回路徑
  • 支援中途退出確認:UI_ChallengeLevel_ExitComfirmPopup
  • 保存進度機制防止資料丟失

狀態保持

  • 用戶登入狀態持久化
  • 學習進度即時保存
  • 設定偏好本地存儲

異常處理流程

網路異常

  • 顯示連線錯誤提示
  • 提供重試機制
  • 離線模式支援(部分功能)

資源不足

  • UI_ScenarioDialog_InsufficientPopup
  • 引導至商店或廣告獎勵
  • 提供免費獲取方式

權限不足

  • 訪客提示:UI_PersonalCenter_GuestPromptUI_SocialRanking_GuestPrompt
  • 功能鎖定:UI_PersonalCenter_LockedUI_ChallengeLevel_ChoosePopupLock
  • 升級引導流程

關鍵轉換點 (Conversion Points)

  1. 註冊轉換: 訪客 → 註冊用戶
  2. 首次付費: 免費用戶 → 付費用戶
  3. 留存關鍵: 完成首個完整學習循環
  4. 社交激活: 添加首個好友並進行競爭
  5. 習慣養成: 連續7天使用應用

效能考量

  • 關鍵路徑頁面載入時間 < 2秒
  • 對話評估回應時間 < 3秒
  • 離線快取常用內容
  • 漸進式載入非關鍵資源

無障礙支援

  • 支援螢幕閱讀器
  • 鍵盤導航支援
  • 高對比度模式
  • 文字大小調整

多語言支援

  • 介面語言切換
  • 學習內容本地化
  • RTL語言支援
  • 語音辨識多語言

本文件將隨著產品迭代持續更新,確保開發團隊始終有最新的用戶流程指引。