220 lines
7.5 KiB
Markdown
220 lines
7.5 KiB
Markdown
# Drama Ling 產品規格文件
|
||
|
||
## product_overview
|
||
Drama Ling 是一款結合情境對話訓練、遊戲化機制和智能詞彙複習系統的外語學習應用程式。採用語言習得方法，透過多樣化劇本模擬真實溝通場景，搭配排行榜和闖關機制，解決傳統語言學習缺乏實戰練習、動機不足、無法持續的核心問題，讓學習者真正達到「會說、會用」的溝通目標。
|
||
|
||
## feature_demand
|
||
1. **情境對話訓練模組**
|
||
- 多場景劇本系統（車禍、購物、餐廳等）
|
||
- 開場對話引導
|
||
- 任務清單系統（安撫、報警、說明等）
|
||
- 指定詞彙練習
|
||
- 限時對話挑戰
|
||
|
||
2. **AI 互動分析系統**
|
||
- 即時訊息分析與翻譯
|
||
- 回覆範例提供
|
||
- 語法、語意、流暢度三維度評分
|
||
- 對話訂正功能
|
||
|
||
3. **遊戲化學習機制**
|
||
- 闖關系統設計
|
||
- 排行榜競爭機制
|
||
- 學習進度追蹤
|
||
- 成就系統
|
||
|
||
4. **智能詞彙複習系統**
|
||
- 間隔複習演算法
|
||
- 每日複習清單（5分鐘完成）
|
||
- 詞彙掌握度評估
|
||
- 複習遊戲化整合
|
||
|
||
## target_user
|
||
**主要目標用戶**：
|
||
- 已具備基礎外語能力（A1-B1程度）的學習者
|
||
- 希望提升實際對話能力，而非僅考試成績
|
||
- 喜歡遊戲化體驗，需要外在動機驅動學習
|
||
- 工作或生活中需要外語溝通能力
|
||
- 重視學習效率，偏好碎片化時間學習
|
||
|
||
**用戶特徵**：
|
||
- 年齡：18-45歲
|
||
- 學習目的：實用溝通而非考試
|
||
- 學習時間：每日10分鐘至數小時彈性安排
|
||
- 技術接受度：中高，熟悉手機應用操作
|
||
|
||
## core_value
|
||
**核心價值**：
|
||
- 解決「會讀不會說」的語言學習痛點
|
||
- 提供真實情境下的意圖對話訓練
|
||
- 透過遊戲化維持長期學習動機
|
||
|
||
**差異化優勢**：
|
||
- 同時具備遊戲動力與實戰情境，超越純題庫練習
|
||
- 相較自律型AI練習，增加排行榜競爭機制提升持續率
|
||
- 透過訂正對話功能，確保學習者掌握表達細節
|
||
- 結合衝榜上癮與對話痛點雙重動機驅動
|
||
|
||
## revenue_model
|
||
**主要營收來源**：
|
||
1. **訂閱制服務**：月費/年費無限使用進階功能
|
||
2. **免費增值模式**：基礎功能免費，進階功能付費
|
||
3. **內容付費**：特殊情境劇本包、專業領域對話包
|
||
4. **企業客戶**：公司內訓、語言培訓機構合作
|
||
5. **廣告收入**：免費用戶觀看廣告解鎖功能
|
||
6. **數據服務**：匿名化學習數據分析服務（TODO：需評估可行性）
|
||
|
||
## customer_relationship
|
||
**客戶關係策略**：
|
||
1. **社群經營**：建立學習者社群，促進互動與分享
|
||
2. **個人化體驗**：根據學習進度和偏好調整內容推薦
|
||
3. **定期回饋**：學習報告、進步分析、目標設定提醒
|
||
4. **客服支援**：多語言客服，學習問題即時解答
|
||
5. **用戶成功案例**：分享學習成果，建立品牌信任
|
||
6. **定期更新**：新劇本、新功能持續投放維持新鮮感
|
||
|
||
## cost_structure
|
||
**成本配置**：
|
||
1. **技術成本** (40%)：
|
||
- AI語音識別與分析技術
|
||
- 雲端服務器維護
|
||
- 應用程式開發與更新
|
||
- 數據存儲與處理
|
||
|
||
2. **內容製作** (25%)：
|
||
- 劇本編寫與情境設計
|
||
- 多語言配音與錄製
|
||
- 教學內容品質控制
|
||
|
||
3. **行銷推廣** (20%)：
|
||
- 數位行銷投放
|
||
- KOL合作與內容行銷
|
||
- 用戶獲取成本
|
||
|
||
4. **營運維護** (15%)：
|
||
- 人力資源
|
||
- 客戶服務
|
||
- 辦公室租賃等固定成本
|
||
|
||
## key_partnership
|
||
**關鍵合作夥伴**：
|
||
1. **技術供應商**：AI語音技術提供商、雲端服務商
|
||
2. **內容合作**：語言教學專家、劇本創作者、配音員
|
||
3. **教育機構**：語言學校、補習班、大專院校
|
||
4. **企業客戶**：跨國企業、外商公司人資部門
|
||
5. **行銷通路**：應用商店、教育平台、社群媒體KOL
|
||
6. **國際化夥伴**：各國在地化內容提供商（TODO：具體合作模式待定義）
|
||
|
||
## key_activities
|
||
**核心活動**：
|
||
1. **產品開發**：持續優化AI對話分析、遊戲機制設計
|
||
2. **內容製作**：新劇本開發、多語言內容擴充
|
||
3. **用戶營運**：社群管理、用戶回饋收集與分析
|
||
4. **市場推廣**：品牌建立、用戶獲取、市場教育
|
||
5. **技術維護**：系統穩定性、資訊安全、數據備份
|
||
6. **合作夥伴管理**：策略聯盟、供應商關係維護
|
||
|
||
## key_resources
|
||
**核心資源**：
|
||
1. **技術資產**：AI對話分析引擎、語音識別技術、學習推薦演算法
|
||
2. **內容資料庫**：情境劇本庫、詞彙數據、學習路徑設計
|
||
3. **用戶數據**：學習行為分析、進度追蹤、偏好資訊
|
||
4. **品牌價值**：市場認知度、用戶信任度、口碑傳播
|
||
5. **人才團隊**：技術開發、內容製作、營運行銷專業人員
|
||
6. **合作網絡**：教育機構關係、技術合作夥伴、內容供應商
|
||
|
||
## competitive_analysis
|
||
**與競品比較優勢**：
|
||
|
||
| 競爭對手 | 我們的優勢 |
|
||
|---------|-----------|
|
||
| **出國留學** | 成本更低、風險更小、彈性更高，但保持實戰情境練習 |
|
||
| **Duolingo** | 更進階的實戰對話訓練，不僅限於基礎入門 |
|
||
| **Speak AI** | 增加遊戲化競爭機制，提升持續學習動機 |
|
||
|
||
**核心差異化**：
|
||
- 唯一結合「衝榜競爭」與「意圖對話訓練」的產品
|
||
- 填補遊戲化入門工具與純AI練習之間的市場空白
|
||
- 針對中級學習者提供更有效的進階方案
|
||
|
||
## retention_mechanism
|
||
**留存策略設計**：
|
||
1. **遊戲化黏著**：每日任務、連續登入獎勵、排行榜競爭
|
||
2. **社交壓力**：好友系統、學習群組、進度分享
|
||
3. **個人化推薦**：根據學習表現調整難度和內容
|
||
4. **成就回饋**：學習里程碑、技能解鎖、證書系統
|
||
5. **FOMO機制**：限時挑戰、季節性活動、獨家內容
|
||
6. **習慣養成**：最佳學習時間提醒、學習計劃制定
|
||
|
||
## success_metrics
|
||
**核心成功指標**：
|
||
|
||
**用戶指標**：
|
||
- DAU/MAU (日/月活躍用戶)
|
||
- 用戶留存率 (1日/7日/30日)
|
||
- 平均學習時長
|
||
- 用戶NPS分數
|
||
|
||
**學習效果指標**：
|
||
- 對話任務完成率
|
||
- 語言能力進步測評
|
||
- 詞彙掌握度提升
|
||
- 用戶自評溝通信心度
|
||
|
||
**商業指標**：
|
||
- 付費轉換率
|
||
- ARPU (平均用戶收入)
|
||
- CAC (用戶獲取成本)
|
||
- LTV (用戶生命週期價值)
|
||
|
||
**產品指標**：
|
||
- App Store評分與評論
|
||
- 功能使用率
|
||
- 錯誤率與crash率
|
||
- 客服問題類型分析
|
||
|
||
## growth_strategy
|
||
**市場拓展策略**：
|
||
|
||
**階段一：本土市場建立** (0-12個月)
|
||
- 台灣市場深耕，建立產品口碑
|
||
- 中文使用者學習英文為主要場景
|
||
- 透過教育機構、企業培訓建立B2B客戶基礎
|
||
|
||
**階段二：區域擴張** (12-24個月)
|
||
- 擴展至香港、新加坡等華語市場
|
||
- 增加日語、韓語學習選項
|
||
- 建立多語言客服與在地化內容
|
||
|
||
**階段三：全球市場** (24-36個月)
|
||
- 進軍歐美市場，提供多語種學習組合
|
||
- 與國際教育平台策略合作
|
||
- 建立全球化的內容創作網絡
|
||
|
||
## user_growth
|
||
**用戶成長策略**：
|
||
|
||
**病毒式增長**：
|
||
- 邀請好友獲得學習加速道具
|
||
- 學習成果社群分享功能
|
||
- 挑戰好友對話比賽
|
||
|
||
**內容行銷**：
|
||
- 學習技巧部落格文章
|
||
- YouTube教學影片頻道
|
||
- Podcast語言學習節目
|
||
|
||
**合作推廣**：
|
||
- 語言學習KOL合作
|
||
- 企業員工福利方案
|
||
- 大學語言中心合作計畫
|
||
|
||
**產品驅動增長**：
|
||
- 免費試用期體驗優化
|
||
- 學習成效展示與分享
|
||
- 推薦系統精準度提升
|
||
|
||
**付費推廣**：
|
||
- Facebook/Google精準廣告投放
|
||
- App Store搜尋優化(ASO)
|
||
- 線下教育展會參與 |