# 開發工作流程

## 概述
建立標準化的開發工作流程，確保團隊協作效率、代碼品質和專案進度控制。

## 敏捷開發框架

### Scrum工作模式
- [ ] **Sprint週期**: 2週一個Sprint
- [ ] **團隊組成**: Product Owner + Scrum Master + 開發團隊  
- [ ] **儀式會議**: 每日站會、Sprint計劃、檢討會、回顧會
- [ ] **產出物**: Product Backlog、Sprint Backlog、增量產品
- [ ] **透明度**: 燃盡圖、累積流量圖、速度追蹤

### Sprint工作流程

#### Sprint計劃會議 (每2週一次)
```markdown
## Sprint計劃會議議程 (4小時)

### 第一部分: 什麼要做 (2小時)
- [ ] 檢視Product Backlog優先級
- [ ] 確認Sprint目標和成功標準
- [ ] 選擇要完成的User Stories
- [ ] 確認Definition of Done

### 第二部分: 如何做 (2小時)  
- [ ] 將User Stories分解為具體任務
- [ ] 估算任務時間和複雜度
- [ ] 識別依賴關係和風險
- [ ] 確認團隊容量和可用性

### 產出物
- Sprint Backlog
- Sprint目標聲明
- 風險和依賴關係清單
```

#### 每日站會 (15分鐘)
```markdown
## 每日站會格式

每位團隊成員回答三個問題:
1. **昨天完成了什麼?**
   - 完成的任務和達成的目標
   
2. **今天計劃做什麼?**
   - 優先處理的任務和預期產出
   
3. **遇到什麼障礙?**
   - 需要協助的技術問題
   - 依賴關係阻礙
   - 資源不足等問題

## 會後處理
- Scrum Master記錄和跟進障礙排除
- 必要時安排專門討論會議
- 更新燃盡圖和任務狀態
```

## 開發流程管理

### 任務管理系統

#### Jira/Linear工作流程
```yaml
# 故事狀態流程
story_workflow:
  - backlog: "產品待辦清單"
  - ready: "準備開發 (需求明確、設計完成)"
  - in_progress: "開發中"
  - code_review: "代碼審查中"  
  - qa_testing: "QA測試中"
  - staging: "Staging環境驗證"
  - done: "完成並部署到生產環境"

# 任務優先級
priority_levels:
  - critical: "Critical (系統故障、安全問題)"
  - high: "High (核心功能、用戶影響大)"
  - medium: "Medium (重要功能、效能優化)"
  - low: "Low (UI改進、技術債務)"
```

#### User Story撰寫標準
```markdown
## User Story模板

**作為** [角色]
**我希望** [功能/目標]  
**以便** [商業價值/原因]

### 接受條件
- [ ] 條件1: 明確的可測試條件
- [ ] 條件2: 邊界條件和錯誤處理
- [ ] 條件3: 效能或安全要求

### 定義完成 (Definition of Done)
- [ ] 功能按接受條件實現
- [ ] 單元測試覆蓋率 >= 80%
- [ ] 代碼審查通過
- [ ] QA測試通過
- [ ] 文檔更新完成

### 技術任務
- [ ] 任務1: API端點開發
- [ ] 任務2: 前端UI實現
- [ ] 任務3: 資料庫遷移
- [ ] 任務4: 測試用例編寫

### 估算
- 故事點數: 5 (基於斐波納契數列: 1,2,3,5,8,13)
- 預估小時數: 16-20小時
```

### 版本控制工作流程

#### Git分支策略
```mermaid
graph LR
    A[main] --> B[develop]
    B --> C[feature/JIRA-123]
    B --> D[feature/JIRA-124]  
    C --> B
    D --> B
    B --> E[release/v1.2.0]
    E --> A
    A --> F[hotfix/critical-bug]
    F --> A
    F --> B
```

#### 分支管理規則
```bash
# ✅ 分支命名規範
main                    # 生產環境代碼，永遠可部署
develop                 # 開發整合分支，最新開發進度
feature/JIRA-123-user-login    # 功能開發分支
hotfix/fix-payment-issue       # 緊急修復分支  
release/v1.2.0                 # 發布準備分支

# ✅ 功能開發流程
# 1. 從develop創建feature分支
git checkout develop
git pull origin develop
git checkout -b feature/JIRA-123-dialogue-analysis

# 2. 開發過程中定期提交
git add .
git commit -m "feat(dialogue): implement scoring algorithm"

# 3. 開發完成推送並創建PR
git push origin feature/JIRA-123-dialogue-analysis
# 在GitHub/GitLab創建Pull Request到develop

# 4. Code Review通過後合併
git checkout develop  
git pull origin develop
git branch -d feature/JIRA-123-dialogue-analysis
```

### Code Review流程

#### PR創建清單
```markdown
## Pull Request Template

### 變更摘要
簡短描述這個PR的主要變更和目的

### 相關票證
- 修復 #123
- 關閉 JIRA-456

### 變更類型
- [ ] 🚀 新功能 (feature)
- [ ] 🐛 Bug修復 (fix)
- [ ] 📝 文檔更新 (docs)
- [ ] 💄 UI/樣式變更 (style)  
- [ ] ♻️ 代碼重構 (refactor)
- [ ] ⚡ 效能優化 (performance)
- [ ] ✅ 測試相關 (test)
- [ ] 🔧 建構/工具變更 (chore)

### 測試
- [ ] 已新增/更新單元測試
- [ ] 已新增/更新整合測試
- [ ] 手動測試已完成
- [ ] 回歸測試已通過

### 檢查清單
- [ ] 代碼遵循團隊規範
- [ ] 自我審查已完成
- [ ] 相關文檔已更新
- [ ] 不會破壞現有功能
```

#### Review要求和流程
```yaml
review_requirements:
  minimum_reviewers: 2
  required_reviewers:
    - tech_lead: "技術負責人 (必須)"
    - domain_expert: "相關領域專家 (建議)"
  
  review_criteria:
    - functionality: "功能正確性"
    - code_quality: "代碼品質和可讀性"
    - performance: "效能影響評估"
    - security: "安全性檢查"
    - testing: "測試覆蓋度"
    - documentation: "文檔完整性"

  approval_process:
    - all_required_approved: true
    - ci_checks_passed: true
    - conflicts_resolved: true
    - final_review_by_tech_lead: true
```

## 品質保證流程

### 自動化測試管道

#### CI/CD Pipeline
```yaml
# .github/workflows/ci.yml
name: Continuous Integration

on:
  push:
    branches: [ develop, main ]
  pull_request:
    branches: [ develop ]

jobs:
  # 代碼品質檢查
  code-quality:
    runs-on: ubuntu-latest
    steps:
      - uses: actions/checkout@v3
      - uses: actions/setup-node@v3
        with:
          node-version: '18'
          cache: 'npm'
      
      - name: Install dependencies
        run: npm ci
        
      - name: Lint check
        run: npm run lint
        
      - name: Type check  
        run: npm run type-check
        
      - name: Format check
        run: npm run format:check

  # 單元測試和覆蓋率
  unit-tests:
    runs-on: ubuntu-latest
    steps:
      - uses: actions/checkout@v3
      - uses: actions/setup-node@v3
        with:
          node-version: '18'
          cache: 'npm'
          
      - name: Install dependencies
        run: npm ci
        
      - name: Run unit tests
        run: npm run test:coverage
        
      - name: Upload coverage to Codecov
        uses: codecov/codecov-action@v3

  # 整合測試
  integration-tests:
    runs-on: ubuntu-latest
    services:
      postgres:
        image: postgres:15
        env:
          POSTGRES_PASSWORD: postgres
        options: >-
          --health-cmd pg_isready
          --health-interval 10s
          --health-timeout 5s
          --health-retries 5
          
    steps:
      - uses: actions/checkout@v3
      - name: Setup Node.js
        uses: actions/setup-node@v3
        with:
          node-version: '18'
          cache: 'npm'
          
      - name: Install dependencies
        run: npm ci
        
      - name: Run database migrations
        run: npm run db:migrate
        env:
          DATABASE_URL: postgresql://postgres:postgres@localhost:5432/test
          
      - name: Run integration tests
        run: npm run test:integration
        env:
          DATABASE_URL: postgresql://postgres:postgres@localhost:5432/test

  # 建構測試
  build-test:
    runs-on: ubuntu-latest
    steps:
      - uses: actions/checkout@v3
      - uses: actions/setup-node@v3
        with:
          node-version: '18'
          cache: 'npm'
          
      - name: Install dependencies
        run: npm ci
        
      - name: Build application
        run: npm run build
        
      - name: Test build artifacts
        run: |
          ls -la dist/
          node dist/server.js --version
```

### 部署流程

#### Staging部署
```yaml
# 自動部署到Staging環境
staging_deployment:
  trigger: "push到develop分支"
  
  steps:
    - code_quality_check: "代碼品質檢查通過"
    - automated_tests: "所有測試通過"  
    - build_artifacts: "建構產物生成"
    - deploy_to_staging: "部署到Staging環境"
    - smoke_tests: "基本功能煙霧測試"
    - notification: "通知團隊部署完成"

  rollback_conditions:
    - smoke_tests_fail: "煙霧測試失敗"
    - health_check_fail: "健康檢查失敗"
    - error_rate_high: "錯誤率過高"
```

#### Production部署
```yaml
production_deployment:
  trigger: "手動觸發或release分支創建"
  
  approval_process:
    - qa_sign_off: "QA測試通過確認"
    - product_approval: "產品經理批准"
    - tech_lead_approval: "技術負責人批准"
    
  deployment_steps:
    - pre_deployment_checks: "部署前檢查"
    - database_migration: "資料庫遷移 (如需要)"
    - blue_green_deployment: "藍綠部署策略"
    - health_checks: "健康檢查和監控"
    - gradual_traffic_shift: "流量逐漸切換"
    - post_deployment_validation: "部署後驗證"
    
  rollback_strategy:
    - automatic_rollback_triggers: "自動回滾觸發條件"
    - manual_rollback_procedure: "手動回滾程序"
    - data_recovery_plan: "資料恢復計劃"
```

## 專案管理工具

### 開發工具整合

#### 必要工具清單
```yaml
project_management:
  - tool: "Jira / Linear"
    purpose: "需求管理、Sprint規劃、進度追蹤"
    
  - tool: "Confluence / Notion"  
    purpose: "文檔管理、知識庫、會議記錄"
    
  - tool: "Slack / Microsoft Teams"
    purpose: "即時通訊、團隊協作、通知整合"

version_control:
  - tool: "GitHub / GitLab"
    purpose: "代碼託管、Code Review、CI/CD"
    
  - tool: "Git"
    purpose: "版本控制、分支管理"

development:
  - tool: "VS Code"
    purpose: "統一開發環境、擴展套件"
    
  - tool: "Docker"
    purpose: "容器化開發環境"
    
  - tool: "Postman"
    purpose: "API測試和文檔"

monitoring:
  - tool: "Sentry"  
    purpose: "錯誤監控和追蹤"
    
  - tool: "DataDog / New Relic"
    purpose: "效能監控和分析"
    
  - tool: "LogRocket"
    purpose: "前端用戶行為分析"
```

#### 工具整合配置
```json
{
  "jira_integration": {
    "commit_message_format": "JIRA-123: commit message",
    "branch_naming": "feature/JIRA-123-description", 
    "pr_title_format": "[JIRA-123] PR title",
    "auto_transition": "commit觸發狀態轉換"
  },
  
  "slack_notifications": {
    "pr_created": "#dev-team",
    "pr_approved": "#dev-team", 
    "deployment_success": "#general",
    "build_failure": "#dev-alerts",
    "critical_errors": "#dev-alerts"
  },
  
  "monitoring_alerts": {
    "error_rate_threshold": "5% in 5 minutes",
    "response_time_threshold": "500ms average",
    "downtime_alert": "immediate",
    "deployment_monitoring": "30 minutes post-deploy"
  }
}
```

### 會議和溝通規範

#### 定期會議安排
```markdown
## 團隊會議時程表

### 每日會議
- **每日站會**: 早上 9:30-9:45 (15分鐘)
  - 地點: 會議室 / Zoom
  - 參與者: 全體開發團隊
  - 目的: 同步進度、識別障礙

### 週會議  
- **技術分享會**: 週五 15:00-16:00 (1小時)
  - 地點: 會議室
  - 參與者: 技術團隊
  - 目的: 技術交流、最佳實踐分享

### 雙週會議
- **Sprint計劃會**: Sprint開始第一天 9:00-13:00 (4小時)
- **Sprint檢討會**: Sprint最後一天 14:00-15:00 (1小時)  
- **Sprint回顧會**: Sprint最後一天 15:00-16:00 (1小時)

### 月會議
- **架構審查會**: 每月第一個週三 14:00-16:00 (2小時)
- **產品路線圖會**: 每月最後一個週五 10:00-12:00 (2小時)
```

#### 有效會議原則
```markdown
## 會議最佳實踐

### 會議前準備
- [ ] 明確會議目的和議程
- [ ] 提前分享相關資料
- [ ] 確認必要參與者
- [ ] 準備會議室和設備

### 會議進行
- [ ] 準時開始和結束
- [ ] 專注議程不偏題
- [ ] 記錄決議和行動項目
- [ ] 確保每個人都有發言機會

### 會議後續
- [ ] 24小時內分享會議記錄
- [ ] 追蹤行動項目執行
- [ ] 更新相關文檔和票證
- [ ] 安排必要的後續會議
```

## 知識管理和文檔

### 技術文檔管理

#### 文檔類型和負責人
```yaml
documentation_types:
  api_documentation:
    owner: "後端開發負責人"
    tools: "Swagger/OpenAPI, Postman"
    update_frequency: "每個Sprint"
    
  architecture_documentation:
    owner: "技術架構師"  
    tools: "Confluence/Notion, Draw.io"
    update_frequency: "重大變更時"
    
  user_guides:
    owner: "產品經理"
    tools: "Confluence/Notion"
    update_frequency: "功能發布時"
    
  runbooks:
    owner: "DevOps工程師"
    tools: "Confluence/Notion" 
    update_frequency: "部署流程變更時"
```

#### 文檔審查和維護
```markdown
## 文檔生命週期管理

### 創建階段
- [ ] 確定文檔類型和模板
- [ ] 指派文檔負責人
- [ ] 設定審查時程
- [ ] 建立版本控制

### 審查階段  
- [ ] 技術準確性審查
- [ ] 可讀性和結構檢查
- [ ] 範例和代碼驗證
- [ ] 相關人員簽字確認

### 維護階段
- [ ] 定期內容更新
- [ ] 過時資訊清理
- [ ] 用戶回饋整合
- [ ] 存取權限管理

### 退役階段
- [ ] 標記過時文檔
- [ ] 建立重導向連結
- [ ] 通知相關使用者
- [ ] 歸檔或刪除處理
```

### 知識分享機制

#### 技術分享會規劃
```markdown
## 月度技術分享主題

### 技術深度分享
- React Native效能優化技巧
- PostgreSQL查詢最佳化實戰  
- OpenAI API整合經驗分享
- AWS服務架構設計心得

### 工具和流程分享
- Git工作流程最佳實踐
- 自動化測試策略分享
- 代碼審查技巧和心得
- 監控和告警系統應用

### 外部學習分享
- 技術會議參與心得
- 線上課程學習成果
- 開源專案貢獻經驗
- 行業趨勢和新技術調研
```

## 風險管理和應變

### 常見風險識別

#### 技術風險管控
```yaml
technical_risks:
  dependency_vulnerabilities:
    monitoring: "Dependabot自動掃描"
    response_time: "24小時內評估"
    mitigation: "立即更新或尋找替代方案"
    
  performance_degradation:
    monitoring: "持續效能監控"
    threshold: "API回應時間 > 500ms"
    response: "自動告警 + 立即調查"
    
  third_party_service_outage:
    monitoring: "服務健康檢查"
    backup_plan: "降級模式或替代服務"
    communication: "用戶通知和狀態頁面更新"
    
  data_security_breach:
    monitoring: "安全性掃描和審計"
    response_plan: "安全事件回應流程"
    recovery: "資料恢復和系統加固"
```

#### 專案風險應對
```yaml
project_risks:
  timeline_delays:
    early_warning: "Sprint燃盡圖異常"
    response: "資源重新分配或範圍調整"
    escalation: "每週向管理層報告"
    
  team_capacity_shortage:
    monitoring: "團隊工作負載追蹤"
    response: "外包支援或功能優先級調整"
    prevention: "提前識別關鍵技能需求"
    
  quality_issues:
    monitoring: "代碼品質指標和用戶回饋"
    response: "增加測試投入或重構計劃"
    prevention: "強化代碼審查和自動化測試"
```

### 緊急事件處理

#### 事件等級分類
```markdown
## 事件嚴重程度分級

### P0 - 緊急 (Critical)
- 描述: 服務完全中斷，影響所有用戶
- 回應時間: 15分鐘內
- 解決時間: 1小時內
- 升級: 立即通知管理層
- 範例: 主要服務完全無法存取

### P1 - 高 (High)  
- 描述: 重要功能故障，影響大量用戶
- 回應時間: 30分鐘內
- 解決時間: 4小時內  
- 升級: 2小時後升級
- 範例: 支付系統故障

### P2 - 中 (Medium)
- 描述: 部分功能異常，影響部分用戶
- 回應時間: 2小時內
- 解決時間: 24小時內
- 升級: 標準工作時間處理
- 範例: 特定功能性能下降

### P3 - 低 (Low)
- 描述: 輕微問題，不影響核心功能
- 回應時間: 24小時內
- 解決時間: 一週內
- 升級: 正常開發週期處理
- 範例: UI顯示小問題
```

#### 事件處理流程
```mermaid
flowchart TD
    A[事件發生] --> B[事件檢測/報告]
    B --> C[事件分級]
    C --> D[組建事件響應團隊]
    D --> E[初步診斷和評估]
    E --> F[實施緊急修復]
    F --> G[驗證修復效果]
    G --> H{問題是否解決?}
    H -->|否| I[深入調查]
    I --> F
    H -->|是| J[事件關閉]
    J --> K[事後檢討會議]
    K --> L[改進措施實施]
```

---

## 持續改進機制

### 團隊回顧和改進

#### Sprint回顧會模板
```markdown
## Sprint回顧會議 (Retrospective)

### 會議資訊
- Sprint: Sprint #12
- 日期: 2024年9月5日
- 參與者: 全體開發團隊
- 主持人: Scrum Master

### 回顧內容

#### 做得好的方面 (Keep)
- [ ] 項目1: 代碼審查品質提升，bug減少30%
- [ ] 項目2: 團隊溝通更順暢，每日站會效率提升
- [ ] 項目3: 自動化測試覆蓋率達到85%

#### 需要改進的方面 (Problem)  
- [ ] 問題1: API文檔更新不及時，影響前端開發
- [ ] 問題2: 測試環境不穩定，影響QA測試進度
- [ ] 問題3: 技術債務積累，需要專門時間清理

#### 改進行動項目 (Try)
- [ ] 行動1: 建立API文檔自動生成流程 (負責人: 後端Lead)
- [ ] 行動2: 升級測試環境硬體配置 (負責人: DevOps)
- [ ] 行動3: 每Sprint分配20%時間處理技術債務 (負責人: 技術Lead)

### 下次檢查
下個Sprint回顧會檢查改進行動的執行情況
```

### 指標追蹤和改善

#### 開發效率指標
```yaml
development_metrics:
  velocity_tracking:
    measurement: "每Sprint完成的故事點數"
    target: "穩定在35-45點之間"
    trend: "應該保持穩定或略有增長"
    
  cycle_time:
    measurement: "從開發開始到部署完成的時間"
    target: "平均5天以內"
    trend: "持續降低"
    
  defect_rate:
    measurement: "生產環境發現的bug數量"
    target: "每Sprint < 3個"
    trend: "持續降低"
    
  code_quality:
    test_coverage: "> 80%"
    code_review_participation: "100%"
    technical_debt_ratio: "< 5%"
```

#### 改進策略制定
```markdown
## 持續改進策略

### 月度改進檢討
- [ ] 收集和分析開發效率指標
- [ ] 識別瓶頸和改進機會
- [ ] 制定具體改進行動計劃
- [ ] 分配責任人和時間表

### 季度技術回顧
- [ ] 評估技術架構和工具選擇
- [ ] 檢討開發流程和最佳實踐
- [ ] 規劃技術升級和創新項目
- [ ] 團隊技能發展規劃

### 年度流程優化
- [ ] 全面檢視開發工作流程
- [ ] 對比行業最佳實踐
- [ ] 制定下年度改進路線圖
- [ ] 投資新工具和技術培訓
```

---

## 待完成任務

### 立即執行
1. [ ] 設置專案管理工具 (Jira/Linear) 和工作流程
2. [ ] 建立Git分支策略和保護規則
3. [ ] 設置CI/CD pipeline基礎架構
4. [ ] 制定代碼審查模板和檢查清單

### 短期目標 (2週內)
1. [ ] 完成開發環境標準化設置
2. [ ] 建立自動化測試框架
3. [ ] 設置監控和告警系統
4. [ ] 制定文檔管理規範

### 中期目標 (1個月內)  
1. [ ] 建立完整的部署自動化流程
2. [ ] 設置效能和品質指標監控
3. [ ] 建立知識分享和培訓機制
4. [ ] 制定事件回應和處理流程

---

**最後更新**: 2024年9月5日  
**負責人**: Scrum Master / 技術Lead  
**下次檢討**: 每月月末進行流程檢討和優化